Gestionnaire Administration des Formations - Alternance - H/F
L'entreprise
Saviez-vous que 80% des cyberattaques passent par des comptes à privilèges ? Chez WALLIX, nous les en empêchons !
Editeur de logiciels de cyber sécurité, WALLIX Group est le spécialiste Européen de la gouvernance des comptes à privilèges. Les solutions WALLIX protègent des cybermenaces, vols et fuites de données liés aux identifiants volés et aux privilèges détournés.
Cette entreprise est cotée sur Euronext et les produits sont distribués par un réseau de plus de 300 revendeurs et intégrateurs à travers le monde. WALLIX est actuellement composée de 240 collaborateurs (réparties dans le monde entier) qui accompagnent plus de 2 000 organisations dans la sécurisation de leur avenir numérique.
WALLIX GROUP a été intégré au sein du Futur40, le premier palmarès des sociétés de croissance en Bourse publié par Forbes France, et fait partie de l’indice Tech 40.
WALLIX dispose de son propre organisme de formation : La WALLIX Academy. Pour permettre à nos partenaires et à nos clients d’utiliser au mieux nos solutions, nous proposons tout au long de l’année des formations multi-niveaux, adaptées aux besoins de chaque profil d’utilisateurs.
La WALLIX Academy est certifiée Qualiopi depuis octobre 2021. Cette certification atteste de la qualité de nos processus de formation et de notre engagement dans une démarche d’amélioration continue.
Le poste
Vous souhaitez participer à la formation de tous les Wallixien·nes ? Vous êtes organisé·e ? ... Si oui, le poste ci-dessous pourrait vous intéresser !
Pour soutenir notre forte croissance, nous recherchons un·e Gestionnaire Administration des Formations au sein de notre équipe Customer Success pour une durée d’un ou deux ans… C’est peut-être vous ?
Votre mission, si vous l'acceptez, la gestion administrative de notre plateforme de formation en ligne, la WALLIX Academy !
En tant qu’organisme de formation, la WALLIX Academy permet à nos partenaires et à nos clients de tirer le meilleur parti de nos solutions en proposant tout au long de l’année un programme de formation multi-niveaux, adapté aux besoins de tous types d'utilisateurs.
Dans ce contexte, vous serez le point d’entrée principal pour la gestion de l’ensemble des demandes de formation et serez amené·e à communiquer avec des interlocuteurs internes et externes. Qu'en pensez-vous ?
Vos missions :
- Organiser les sessions de formations : proposition de nouveaux créneaux de formation en lien avec les services Marketing et Customer Success, réservation des salles de formation et planification des sessions
- Rediriger les demandes formulées via le site internet vers les bons interlocuteurs commerciaux
- Etablir les documents administratifs : convocation, feuille de présence, attestation de formation et convention.
- Créer les accès à la plateforme de formation pour les stagiaires
- Mettre en œuvre le suivi administratif : relance des documents, classement, suivi des bons de commande jusqu’au passage en facturation
- Créer des indicateurs clés de performance (tableaux Excel)
Profil recherché
Vous :
- Préparez un BTS/DUT ou une licence professionnelle en administration
- Justifiez idéalement d’une première expérience dans les activités de Backoffice
- Connaissez l’outil Moodle et un ou plusieurs outils de CRM du marché (nous utilisons Salesforce) : cela serait un plus !
- Priorisez la satisfaction client
- Parlez anglais very well
- N’avez pas peur du téléphone
- Etes rigoureux·se, organisé·e, dynamique et réactif·ve
- Etes fait·e pour nous !
Si vous vous reconnaissez, postulez-vite ! Si vous avez toujours des doutes…
WALLIX, c’est aussi :
- Une équipe au top
- Un environnement structuré… qui n’a pas perdu son âme de start-up
- Une évolution à double sens : vous évoluez avec nous… et nous évoluons avec vous
- Une entreprise « à taille humaine », qui place l’intégration et l’épanouissement de ses « Wallixien·ne·s » au cœur de ses préoccupations
- Des locaux en plein cœur du 8ème arrondissement, avec billard, babyfoot et fruits à volonté
Si vous êtes à la hauteur de ce défi et souhaitez rejoindre une entreprise technologique en pleine croissance avec des opportunités d'évolution de carrière, alors n'hésitez plus, et devenez un·e Wallixien·ne !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile